职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.负责淘宝网店的总体运营,与品牌部讨论后,定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
2.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4.负责淘宝客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等;
5.客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易;
6.负责监督跟踪发货以及客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
7.负责组织产品设计开发,产品筹备、发货等;
8.负责团队建设,下属员工工作职责拟订、培训、监督、检查,建设部门管理制度等。
任职要求:
1.熟悉淘宝商城的运营、交易模式及其他所有后台操作;
2.熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
3.有较强数据敏感性和数据分析能力,文字撰写能力和页面编辑、策划能力;
联系方式
工作地点
地址:泉州丰泽区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
泉州腾锋贸易有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 泉州丰泽坪山路中段西侧铭人世家2栋301